Форумы Друзья Блоги Истории успеха Конкурсы и встречи Наши эксперты Ваши эксперты Расскажи о нас всем  
Назад к списку форумов

Правила форумов и блогов
  Форум: Что Нового На ДиетаОнлайн
Модераторы: Марина, Loki-Lomki, I.K.a., rodrighes
    Тема:
Группа поддержки платных услуг

 
    
 
  Всего Страниц (3):    321 
Автор
Сообщение

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

juki1725, расшифровка появится в твоем личном кабинете: /expert/my.php  На днях мы сделаем уведомления о пришедших ответах и расшифровках на диет-почту. 

Под присмтором диетолога учусь правильно питаться: /community/post.php?topic_id=37457

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Марина, запрос получилось отправить. Программист предположил что проблема из-за браузера, версию я ему сообщила. Дома из-под Хрома все ОК. Буду ждать результат :) Его пришлют личным сообщением? 

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

 

blackprinces,  Если я правильно понимаю, вас интересуют контакты Екатерины Беловой. Она ведущий врач Палитры Питания, связаться с ней можно по телефону клиники, указанному на их сайте. Вот полные контактные даные, взятые с того же сайта: 

телефон  +7 (499) 238 10 62

Адрес:город Москва,2-й Хвостов переулок 12

Метро:Октябрьская /  Полянка

info@palitra-pitania.ru

Часы работы:
Понедельник –Пятница 9.00-21.00
Суббота 10.00-18.00
Предпраздничные дни 10.00-18.00

Кстати, запись вебинара можно посмотреть вот здесь:  /expert/item.php?id=9


juki1725, проблема с отправкой встретилась нам впервые. Сервис новый и пока что могут случаться неполадки, но мы их решаем в течение дня. Технические специалисты приняли меры, вы общались с ними по e-mail. Скажи, теперь все работает? 

 

Hunny, Отказаться от услуги, которую вы уже используете, нельзя. Отказаться от услуги можно до того, как вы заполнили первичную анкету - то есть, активировали услуги и начали взаимодействие с врачом.

Диетолог общается с вами персонально, вы можете задавать ему любые вопросы, если какие-то ответы непонятны - можете уточнять или просить рассказать подробнее.  Если диетолог не отвечает на какой-то вопрос, или его ответ слишком поверхностен - напишите мне в личку подробности, и я разберусь, связавшись с ним лично.

 

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Марина пишет 31.01.2012 в 00:58 (ссылка):

 

Василина11, Привет! Уточни, пожалуйста, о каком вопросе идет речь? 

 

blackprinceskofe_s_koricei,  Вебинар проходил бесплатно, открыто для всех желающих. Все контактные данные указаны - уточните, пожалуйста, с кем именно вы хотели бы связаться. 

Тогда где эти контакты указаны указаны? Вы бы не могли их указывать прям в объявлении о платных услугах, чтобы нам не путаться? Вебинар как я поняла вела Екатерина Белова. Я уже где только не искала и у неё на страничке и на вашем сайте. Так где?

 

Лечусь от зависимости к еде после родов. Как только подумаю про разгрузочный день, аж трясет...вот такие мы, кормящие мамаши!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Я не довольна услугой консультации диетолога....все ответы на вопросы как шаблоны, никакого конкретного ответа или совета.....

Почему я не могу отказаться от этой услуги? Я не хочу продолжать пользоваться ей дальше.

Улыбайся чаще! Ведь кто-то может влюбиться в твою улыбку!

Юлия, 32 лет.
Рост 171,вес на 14.03.13-93.0кг...но это пока))К июню-85 кг
А вообще стремлюсь к 75))

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Спасибо, ответ, оказывается пришел уже давно.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Я бета-тестер со стажем... неужто я первая с анализами прибежала?:) 

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

juki1725, Наши технические специалисты работают над этой проблемой, спасибо, что написали

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Пыталась отправить файлы на расшифровку анализа крови, деньги на личный кабинет отправлены

Файлы прицеплены, все галки о согласиях поставлены (3 шт), жму «Купить»

«Необходимо принять все условия перед покупкой услуги»

???????????????????????????

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Василина11, После покупки платной услуги "Поддержка диетолога" ты можешь задавать свои вопросы специалисту. Вопросы задаются здесь /expert/my.php , ответы такде появляются тут.

kofe_s_koriceiВолгинаАлёна: unknownlady сделала все правильно: После 20.00 (начала вебинара) переход на него со страницы платных услуг был уже неовзможен, и входить нужно было из личного кабинета (если вы записывались на вебинар заранее). В следующий раз мы учтем эту сложность и сделаем доступ к просмотру после начала более очевидным. Ссылку на запись этого вебинара мы выложим через некоторое время, так что вы все равно сможете его посмотреть.

Unknownlady, Спасибо за отзыв! Это пока был первый блин, небольшие неполадки-задержки были, но к следующему разу мы обязательно все доработаем!

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Я тоже вчера на это окошко кликала,кликала,но.. не попала( эх

Теперь мамочка двух дочек.. Опять в строю-я стройнею!/community/post.php?topic_id=29483 всем рада!)"Нужно решить, чего больше хочется - швейцарского сыру или 34 размер" (с) Карл Лагерфельд.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Может быть кто-то поумнее, чем я попадал, я "методом тыка": нажала снова на мелькающую надпись "Бесплатный вебинар. Записаться", открылось окно "Платные события и услуги". Там вверху есть "Личный кабинет", прошла туда, там активная ссылка на вебинар. Было два окошечка - в одном диетолог говорила, в другом - презентация, внизу сообщения шли. В техническом отношении все было прекрасно - ну это в сравнении с теми вебинарами, в которых я раньше участвовала (на других сайтах). 

Чему бы грабли не учили, а сердце верит в чудеса...

Меня зовут Ирина.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Спасибо за вебинар-но видно я Даун - так и не поняла, как на него попасть-куда надо было заходить?

12 июня у мну День Варения
Наташа
Ожирение живет в голове.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Спасибо большое за организацию и проведение вчерашнего вебинара!

Все было чудесно, интересно, полезно и познавательно!

Чему бы грабли не учили, а сердце верит в чудеса...

Меня зовут Ирина.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Я задала вопрос диетологу (практически уже прошло 2 суток), где отобразится ответ диетолога? В личных сообщениях в почте? 

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Василина11, Привет! Уточни, пожалуйста, о каком вопросе идет речь? 

 

blackprinceskofe_s_koricei,  Вебинар проходил бесплатно, открыто для всех желающих. Все контактные данные указаны - уточните, пожалуйста, с кем именно вы хотели бы связаться. 

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

И у меня та же самая проблема((

Теперь мамочка двух дочек.. Опять в строю-я стройнею!/community/post.php?topic_id=29483 всем рада!)"Нужно решить, чего больше хочется - швейцарского сыру или 34 размер" (с) Карл Лагерфельд.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Девушки! Я записалась на вибенар, а вот как с вами связаться вы не указали!!!!!!smile

Лечусь от зависимости к еде после родов. Как только подумаю про разгрузочный день, аж трясет...вот такие мы, кормящие мамаши!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где отображаются ответы на заданный мною вопрос? 

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Марина пишет 19.01.2012 в 19:23 (ссылка):

 Девочки, ответы на вопросы будут не позднее, чем через 2 дня после их отправки. Сейчас услуга только открылась, процессы коммуникации отлаживаются, но в последствии двое суток будет крайним сроком получения ответа(по факту отвечать ). Обо всех неполадках или просрочках обязательно пишите - будем работать над этим.

HunnyTatisavo, напишите, пожалуйста, как дела с ответом на твой вопрос.

little_squirell, объем вопросов не ограничен. Только помни, что ты общаешься с врачом-диетологом, и вопросы все же должны быть связаны с теми или иными аспектами питания.

Nin4ik, не важно, где сдан анализ, главное, чтобы в нем были необходимые данные.

 Добрый день! Спасибо, ответы получаю.

Улыбайся чаще! Ведь кто-то может влюбиться в твою улыбку!

Юлия, 32 лет.
Рост 171,вес на 14.03.13-93.0кг...но это пока))К июню-85 кг
А вообще стремлюсь к 75))

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Каким образом будет делаться следующий набор?

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

juki1725, Все остальные услуги доступны, в том числе и анализы. Эти услуги приостанавливаться не будут.

 Услуга "Поддержка диетолога" приостановлена, потому что на нее подписалось на данный момент максимальное количество людей, которое мы можем на сегодняшний день качественно обслуживать. Если мы возьмем больше людей - мы попросту не сможем в должном качестве и в указанные сроки оказать обещанные услуги.

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

И не очень понятно - что значит закрыта регистрация, если вы активно рассылаете рекламу в рассылке? Я хочу попробовать, но когда получу результаты анлизов, это будет на сл неделе. Ну то есть я как бы желающая. Как вы определяете количество желающих, если вы их не регистрируете?

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Марина, а расшифровку анализа крови сделают?

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

juki1725, Привет! Чтобы контролировать количество пользователей усуги для начала (чтобы не получилось ситуации, что диетологи не справляются с потоком желающих), прямую ссылку с сайта мы пока не поставили. Впоследствии, когда мы пределимся с количеством желающих, респределим обязанности диетологов, ссылка появится. 

Джуль-Барс, сервис для отправки вопросов после оплаты услуги появится на этой странице: /expert/my.php 

 

ВолгинаАлёна, Пока регистрация на услугу "Поддержка диетолога" закрыта. Мы не хотим потерять качества услуги  из-за слишком большого потока желающих. А вообще оплата производится так: нажимаешь "купить" под выбранной услугой(/expert/), далее проходишь по ссылке "поплнить счет". Либо сразу идешь в личный кабинет и пополняешь счет на нужную сумму вот здесь: /expert/my.php

Magrolina, Как я уже сказала выше, пока регистрация на услугу "Поддержка диетолога" закрыта. Мы не хотим потерять качества услуги  из-за слишком большого потока желающих. Но оплатить услугу ты можешь практически любым способом, существующим сегодня в Интернете. Подробнее о способах оплаты мы писали в статье, тут же можно почитать о каждом способе в отдельности: /articles/article.php?id=1255&page=2  Думаю, для Италии удобнее всего использовать банковские карты, электронную валюту, либо приложение для iPhone (если он есть)

 

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Я тоже не вижу ссылки на платные услуги с сайта, ни в "ваши эксперты", ни в "наши эксперты", нигде. Только из новости можно перейти или по прямой ссылке. Забыли дверку с сайта проделать?

Юля, почти 43 (не верю), рост 152
Я решила и я это сделаю :) Иду от 79 к 55 а может и к 51. И чтобы все было красивенько! Без растяжек! :)

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

А я не поняла куда  же платить? Не нашла такого раздела и инструкций.

12 июня у мну День Варения
Наташа
Ожирение живет в голове.

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Живу в Италии, международных карт оплаты нет, анализы сдавать не будуsmile. НО очень хочу консультации диетолога, как же мне быть?

Самоограничение - признак состоявшейся личности
Катя, 28 лет /было 56, есть 52, надо 47/, рост 156 см.
Пишу о пище телесной и о пище духовной /community/post.php?topic_id=54255

ссылка

Послать личное сообщение

Скажите, а после оплаты услуги, по какому адресу направлять свои вопросы. Кому, куда???

ссылка

Послать личное сообщение

Спасибо за реакцию! Ответ получен

Лудше поздно чем никогда!
108 было -94 есть - 65 будет

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

 Девочки, ответы на вопросы будут не позднее, чем через 2 дня после их отправки. Сейчас услуга только открылась, процессы коммуникации отлаживаются, но в последствии двое суток будет крайним сроком получения ответа(по факту отвечать ). Обо всех неполадках или просрочках обязательно пишите - будем работать над этим.

HunnyTatisavo, напишите, пожалуйста, как дела с ответом на твой вопрос.

little_squirell, объем вопросов не ограничен. Только помни, что ты общаешься с врачом-диетологом, и вопросы все же должны быть связаны с теми или иными аспектами питания.

Nin4ik, не важно, где сдан анализ, главное, чтобы в нем были необходимые данные.

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Вопрос - где вообще будут отображаться ответы специалиста на моей странице?

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Добрый день! У меня такой же вопрос как и у Tatisavo.

Почему за сутки ответа так и не было?!!! Почему деньги получены, а работа не сделана?! Это возмутительно!

Улыбайся чаще! Ведь кто-то может влюбиться в твою улыбку!

Юлия, 32 лет.
Рост 171,вес на 14.03.13-93.0кг...но это пока))К июню-85 кг
А вообще стремлюсь к 75))

ссылка

Послать личное сообщение

Tatisavo

на твой вопрос Марина ответила здесь

Локи. Диетик-теоретик, зануда со стажем, великий жрец (на ночь).
У меня повышенный рвотный рефлекс, и в первую очередь - на откровенную дурь (с) Регал
Меня можно найти тут: /community/post.php?topic_id=10602

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение
А как часто я смогу задавать вопросы и получать на них ответы?

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

я хочу заказать расшифровку анализа крови и мочи..

ваши специалисты расшифруют результаты,полученные на Украине?

ку-ку))

ссылка

Послать личное сообщение

Пожалуйста сообщите почему за сутки не удосужились ответить на вопрос. Деньги то за 1 минуту сняли! Что за месяц один вопрос- один ответ? Или вообще не будет ответов?

Лудше поздно чем никогда!
108 было -94 есть - 65 будет

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Для начала отвечу на вопросу, озвученные в комментариях к статье о дополнительных услугах:

Приобрести услугу  можно, нажав "Купить" под выбранной услугой и следуя возникающим далее инструкциям, либо сразу пополнив счет на нужную сумму в твоем личном кабинете.  (Сумма 1000 рублей написана в системе для примера. на ее месте надо просто написать необходимую тебе сумму).

 

Дополнительные услуги достпуны из любой точки земного шара, где есть Интернет. Единственное уточнение: наши диетологи говорят преимущественно по-русски.

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!

ссылка

Аватар
Послать личное сообщение

Это группа поддержки платных услуг, появившихся на Диете Онлайн. Обо всех сложностях, проблемах и недоработках пиши сюда! 

ДиетаОнлайн поможет многим людям. Это точно!
  Всего Страниц (3):    321 
 
 
 

Войти в систему

Имя:
Пароль:
Войти

Стань участником проекта!

500 000 человек уже с нами.
 



Здоровый рецепт
Завтрак гурмана (яблоки с творогом и медом)
яблоки, творог, мед, овсяные хлопья, корица
 
Главная   |   О Нас   |   Условия Использования   |   Контакты   |   Рекламодателям   |   Партнёрам   |   Правообладателям

© 2009 — 2015 ДиетаОнлайн. Программа запатентована, все права защищены.
Яндекс.Метрика