1) при регистрации очень ВАЖНО указать mail который будет зарегистрировать на yahoo, Google и тп. Так как на ящики с доменом .RU доходит только! рассылка, а вся важная информация, касающаяся ваших заказов, просто не будет до вас доходит.
2) Оплата проходит банковскими картами VISA, MasterCard – валюта карты не важна (рубли конвертируються по курсу банка на момент снятия денег). Очень важно внимательно отнестись в выбору банка, ибо карты не всех банком проходят.
Абсолютно точно не проходят карты Альфа-банка, не проходят дебетовые Сити-Банк. Также для оплаты покупок в инете не подходят карты – Visa Electron.
Удобнее всего открыть карты специально для покупок в интернете (Virtuon, e-card и тд). Не вызывало нареканий оплата картами Финсервис, Авангард, ВТБ24 (виртуон).
Главная проблема заключается в том в некоторых банках при проведении транзакций требуется указывать CVV код, а на ВС этот код не вводиться при оплате. Из-за этого банк не разрешает списать деньги с вашей карты, и таким образом вы остаетесь без вожделенной вещички. В любом случае, можно позвонить в ваш и уточнить, подходит ли ваша карта для оплаты в интернете.
3) Определение размера очень индивидуально. Стоит учитывать, что размерная сетка американская, и в основном вещи будут большемерить, лучше брать на размер меньше, чем вы носите. Хотя опять же, зависит еще и от ткани.
Например мне на габариты 95-68-96 – верх Мка свободно, Ска более облигающе, штаны-юбки – Ска однозначно, либо 4ка, которая впритык сидит.
Конечно лучше уточнять у уже заказывавших) Но взять на пробу несколько недорогих вещичек и посмотреть, в каком размере более удобно.
4) Для того, что бы собрать свой wish list, корзинку или видеть всю историю заказов – надо зарегистрироваться.
Your account -> Create an account -> попадаем на страницу с формой, куда вносим свои данный латинскими буквами. (International billing address) -> submit
5) Ну все, теперь заходим под своими регистрационными данными и вперед ... шоппинг!
Если хотим понравившуюся вещь добавить в корзинку то жмем add to bag, если же вещичка просто понравилась, и вам не хочется ее долго искать при повторном заходе на сайт, то отправляем ее в wish list.
6) Ну вот собрана корзина, и жажда покупок заставляет тянуться к карточке и оплачивать. Тогда идем в shopping bag, ставим галочку offer code (обязательно подписываемся на рассылку, и вам будут приходить коды на всякие акции, как например скидки , подарки и т.д.) Жмем Checkout. Попадаем на страничку с тремя окошками – одновременно можно воспользоваться тремя кодами. Многие не могут использоваться друг с другом, некоторые распространяются только на USA, поэтому сидит играем кодами, но что нибудь обязательно сработает=).
Выходим на форму доставки Billing&Shipping, здесь просто проверяем внимательно свой основной адрес (который ввели при регистрации). Если хотите доставку на другой адрес, то дополнительно заполянем правую колонку Shipping address и тыкаем Continue
Ну вот мы на страничке выбора способа отправки. Выбор - Standard International (обычная почта лимит заказа 10000 руб.) и International Express (экспресс-почта UPS, лимит заказа 5000 руб.) - зависит от того, насколько быстро вы хотите получить заказ.
Но! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Если не хотите нарваться на таможню, не делайте!!!! Заказ свыше 5000 рублей, так как VS очень часто отправляет вещи UPS, не зависимо от того, какой способ доставки вы выбрали. Разговаривали с ними, VS ответили сами, что они отдают заказ тому курьеру, который стоит в них в дверях. Т.е. заказывать на суммы свыше 5000 руб – на свой страх и риск.
(Что касается Украины, я так понимаю, что на заказы отправленные государственной почтой лимит - 200 евро, а вот заказы отправленный UPS (экспресс почтой) по-любому попадают под растаможку, так что навреное выгоднее жителям Украины пользоваться услугами посредников)
Итак, самое важное – оплата!
Тут важно, пройтись по всем пунктам вашего заказа, и все проверить ( те ли размеры, нормально ли все с суммой заказа и тд).
Затем есть два поля – для фирменной подарочной карты (обычно у нас таких нету) – оставляем пустым.
И вот следующее уже наше – в соответствующих полях выбираем вид карты, вписываем номер карты, срок действия (месяц и год).
Теперь, если все правильно – то PURSHASE.
Попадаем на страничку, где сформирован ваш Order List –ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраните данную информацию – как то – номер клиента и номер заказа! Вам они понадобяться в дальнейшем.
ПОЗДРАВЛЯЮ, покупка сделана!!!
Статус заказа проверяется из Your Account -> Order status (куда как раз и заносим номер клиента и номер заказа).
Существует несколько статусов заказа . Самые распространенные – In process – значит что заказ в стадии формирования, или в процессе транзакции денег. All items shipped – занчит заказ вам отправлен! Если гос почтой , то идет в среднем 2-4 недели; если UPS, то пришлют трекинг номер, по которому вы сможете отслеживать на сайте UPS. И доставляется обычно за 3-5 дней. (это что касается Москвы, в регионы может немножно дольше, и при условии что в городе есть отделение UPS).
